Dział Human Resources, Zasobów Ludzkich, Personalny, Kadr – to różne nazwy dla jednego obszaru w organizacji. Jego dokładne zadania w każdej firmie mogą być opisane nieco inaczej, różnić się pod względem struktury, ilości pracowników czy nazw stanowisk zatrudnionych osób. Jedno jednak powinno być tutaj wspólne i niepodważalne – rola, jaką HR pełni w firmie, biorąc udział w wielu istotnych procesach. I wbrew wielu obiegowym opiniom – „stojąc” naprawdę blisko biznesu.

Kompetencje pracowników zmieniają się stale na przestrzeni lat, stawiając przed osobami czynnymi zawodowo nowe wyzwania. Wpływ na to mają zarówno czynniki zewnętrzne, w tym zmieniające się otoczenie biznesowe, jak i wewnętrzne przekształcenia realizowane w ramach poszczególnych firm. Co zatem będzie stanowiło o przewadze jednych kandydatów nad innymi? Jakie umiejętności sprawią, że niektóre osoby będą sprawnie realizować wyznaczone zadania, a inne nie będą w stanie dostosować się do nowych wymagań?